Produkte

Jedes Produkt wird individuell für dich und in liebevoller Handarbeit gefertigt. Aktuell brauchen wir dafür etwa 2–3 Wochen.

Sobald deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist, bekommst du natürlich eine Versandbestätigung per E-Mail.

Wir möchten natürlich, dass du mit deiner Bestellung happy bist. Falls doch mal etwas nicht passt, melde dich gerne bei uns – wir schauen gemeinsam, was möglich ist.

Für reguläre Online-Bestellungen gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.

Personalisierte oder individuell nach deinen Angaben angefertigte Produkte, beispielsweise mit Namensgravur oder in einer Sondergröße, sind grundsätzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Die Rücksendekosten trägst du als Käufer:in, sofern kein Mangel oder eine Falschlieferung vorliegt.

Unsere Versandkosten betragen pauschal 5,90€. Ab einem Bestellwert von 120€ übernehmen wir die Versandkosten für dich.

Bei Deloui setzen wir auf Materialien, die nicht nur gut aussehen, sondern auch im Hundealltag mitmachen und langlebig sind.

Wir verwenden strapazierfähige Biothane® Beta, Fettleder und robustes Paracord.

Auch bei den Beschlägen hast du je nach Produkt die Wahl: Messing, Edelstahl oder eine beschichtete Zinklegierung. So kannst du dein Zubehör ganz nach deinem Geschmack zusammenstellen.

Du grübelst über die richtige Größe, das passende Material oder deine Farbkombination? Kein Problem! Schreib uns gerne vor deiner Bestellung.

Wir beraten dich persönlich und helfen dir dabei, die Kombination zu finden, die zu dir und deinem Hund passt.

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